Ementa

SOLICITA A REFORMA DA POLICLÍNICA BERNARDO FÉLIX DA SILVA, LOCALIZADA NA AV. MONSENHOR JOSÉ ALOÍSIO PINTO, NO BAIRRO CIDADE GERARDO CRISTINO DE MENEZES, NO MUNICÍPIO DE SOBRAL-CE.

Justificativa

A Policlínica - Bernardo Félix da Silva necessita de reforma urgente para garantir um ambiente adequado e seguro para atendimento à população. A estrutura atual apresenta problemas que comprometem a qualidade dos serviços prestados, como infiltrações, instalações elétricas precárias e falta de acessibilidade. A reforma é essencial para garantir o bem-estar dos pacientes e profissionais de saúde que utilizam o espaço diariamente.A Policlínica Bernardo Félix da Silva é um estabelecimento de saúde ambulatorial especializado no atendimento em média complexidade, da Rede de Atenção à Saúde da 11ª Região de Saúde, destinada a dar suporte e seguimento às Unidades da Atenção Primária dos 24 Municípios da Região a uma população de aproximadamente 614 mil habitantes.  Foi inaugurada no dia 04/07/2012 e iniciou funcionamento em 21/08/2012, com a primeira consulta a ser realizada em neurologia, a um cidadão do município de Groaíras.

Tem em sua carteira de serviços a oferta de consultas médicas em 16 especialidades, 18 tipos de exames de imagem/Serviço de Apoio de Diagnóstico e Terapia (SADT), e exames de laboratório em prestador de serviço terceirizado, com coleta na policlínica.  No atendimento ao paciente diabético, oferece um atendimento diferenciado com equipe multiprofissional formada por nutricionista, enfermeira e farmacêutica atuando de forma compartilhada, gerenciado pelo médico endocrinologista.  Oferece também serviços no Ambulatório de Atenção Integral à Saúde do Pé do Diabético, realizando procedimentos em estomaterapia.

A Policlínica está habilitada como Centro Especializado em Reabilitação, para atendimento às pessoas com deficiência física e intelectual – CER II. Nesta modalidade de cuidado, acolhe crianças de zero a 3 anos, com atraso no desenvolvimento neuropsicomotor, para estimulação precoce. A partir de 3 anos, atende na reabilitação física e intelectual, com equipe médica e multiprofissional.

Como unidade que contribui para a formação em saúde, mantém ativos convênios com a Universidade Federal do Ceará e com o Centro Universitário INTA, nos cursos da área da saúde, sobretudo no curso de medicina. Dessa forma, professores/preceptores das diversas especialidades médicas, realizam consultas médicas junto com alunos, como campo de prática assistencial das disciplinas de graduação em medicina. Frutos da parceria, a Policlínica estrutura e oferta o Serviço de Referência em Pediatria, na oferta de consultas de ambulatório acadêmico em:

Arlegologia e Imunologia Pediátrica
Endocrinopediatria
Neuropediatria
Otorrinopediatria
Pneumopediatria
Pediatria geral

Oferta ainda, nas demais clínicas especializadas, consultas de:
Endocrinologia
Gastroenterologia
Geriatria
Mastologia
Nefrologia
Neurologia
Obstetrícia
Otorrinolaringologia
Reumatologia
Urologia

A unidade adota como modelo de gestão, a gestão por processos e resultados. Como pilar de sustentação e aperfeiçoamento da equipe, vivencia a Educação Permanente como propulsora da construção de conhecimento, a partir da análise e intervenção no cotidiano das práticas assistenciais e de gestão.  Esse conceito vem de encontro ao modelo de gestão adotado na unidade, já que a gestão de processos é um movimento dinâmico, propondo de forma permanente, o espaço de trabalho como espaço de produção de saber.

Em 2016, atendendo aos requisitos exigidos pelo BID, a Policlínica de Sobral foi Acreditada pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), no Nível 1– Segurança do Paciente e em 2018, foi recertificada com Acreditação Nível 2 – Gestão Plena. Em 2022, se prepara para certificação Nível 3 – Excelência em Gestão.
O processo de certificação trouxe a necessidade de implantação de um sistema de gerenciamento de riscos, que fortalece a cada dia a cultura de segurança e de educação permanente da instituição, garantindo que as práticas estejam em melhoria contínua. A partir de então, a equipe vem a cada dia buscando aperfeiçoar a gestão dos processos, através de ações voltadas à identificação dos riscos em todos os âmbitos: assistencial, gestão, estrutura.
Para isso teve como atividade primeira, a modelagem de todos os processos, que se caracterizou como ferramenta essencial para a identificação dos riscos, sendo aprimorada posteriormente para a utilização da FMEA (análise de modos de falhas e efeitos), ferramenta adotada para o gerenciamento de riscos.